Começar um novo negócio é um desafio repleto de oportunidades e armadilhas. As estatísticas muitas vezes assustam:no reino unido,segundo dados do Office for National Statistics (ONS), 60% das empresas fecham até o terceiro ou quinto ano de operação, dependendo do setor e da região. Já no Brasil segundo o SEBRAE, em torno de 52% das empresas encerram suas atividades até o quinto ano após sua abertura.
Essas probabilidades servem de alerta, mas não de desânimo. Com bom planejamento, controle financeiro, inovação, constante busca de conhecimento e trabalho duro as chances de sucesso da empresa aumentam consideravelmente.
No entanto, eu tive a oportunidade de começar uma empresa na área da contabilidade na Inglaterra em 2007. A Vertice Services (www.verticeservices.com ) entre 2007 e 2025 incorporou cerca de 3.500 empresas limitadas. Há diversas finalidades para registrar uma empresa limitada além de desenvolver uma atividade comercial como por exemplo : empresa holding para segurar bens moveis e imoveis, proteção de marca, royalties, family office dentre outras. Desta forma não está claro se estas variações foram levadas em conta pela ONS ou SEBRAE no cálculo da taxa da mortalidade das empresas. Há também um outro elemento importante que eu acho que deve ser levado em consideração. Em alguns casos, as pessoas vêm aos nossos escritórios com uma idéia de negócio, incorporam a empresa e mudam de idéia dentro de poucos meses. A empresa não chega realmente a dar a largada. Eu tenho muita curiosidade de saber qual a taxa de mortalidade dos empresários que realmente se prepararam , dedicaram tempo o suficiente , planejaram o seu negócio corretamente e dedicaram horas de trabalho e energia o suficiente para o negócio ter sucesso. Estou seguro de que esta estatística seria diferente e bem mais animadora.
Levei alguns anos para descobrir que ter uma boa ideia é importante, mas a implementação do novo negócio é 10 vezes mais importante.
Neste artigo, compartilho aprendizados que eu acumulei em 20 anos empreendendo em diversos setores e dicas essenciais para quem deseja empreender com mais segurança.
E assim, gostaria de compartilhar com você essas experiências, destacando o que deve ser evitado se deseja iniciar um novo negócio.
Preparação individual
Você está realmente preparado para iniciar um negócio? Caso afirmativo, deve estar totalmente comprometido antes de iniciá-lo. Algumas pessoas iniciam uma empresa porque não querem trabalhar como funcionário em tempo integral, não querem ter um patrão ou desejam independência financeira. Contudo, empresários e donos de negócios costumam trabalhar de 10 a 12 horas por dia, frequentemente excedendo a carga horária padrão de 8 horas diárias. Em pequenas e médias empresas, a rotina pode ser ainda mais intensa—envolvendo trabalho aos finais de semana e fora do expediente tradicional.
Na maior parte dos pequenos negócios, o empresário acaba se tornando funcionário do seu próprio negócio. Financeiramente,muitos empresário não verão um centavo do lucro da empresa nos primeiros 3 anos. Em alguns casos pode ser que o empresário não verá um centavo depois de 5 anos e muitos fecharão porque a empresa nunca conseguiu gerar lucro.
Não quero assustá-lo, mas, se você deseja abrir uma empresa, precisa ter certeza de que está 100% preparado mentalmente, fisicamente e emocionalmente. É preciso lembrar que ser premiado como o melhor empregado do mês durante os últimos 3 meses consecutivos não fará de você um bom empreendedor.
Como evitar: Avalie suas motivações, esteja pronto mental, física e emocionalmente. Ter sido um excelente funcionário não é garantia de ser um bom empreendedor. Conheça seus pontos fortes e busque parceiros ou suporte para o que não dominar.
Conheça os Papéis Essenciais: Visionário, Gestor e Administrador
A empresa deve contar com três capacidades profissionais principais: o visionário, o gerente e o administrador. Todos nós temos a capacidade de assumir esses papéis, no entanto, é importante descobrir em qual deles nos encaixamos melhor. Se você é um visionário, ainda precisará de um bom gestor ( especialmente se o negócio estiver em crescimento) e de um ótimo administrador (para executar tarefas administrativas). Um não substitui o outro, eles se complementam.
Tenho visto muitos negócios falharem em consequência da falta de um destes perfis acima, mesmo tendo obtido vendas suficientes para manter as portas abertas. Em outros casos, o empresário passou tanto tempo gerenciando e fazendo o lado administrativo da empresa que se esqueceu do conceito mais importante: para ter um negócio, é preciso vender seus produtos ou serviços. A empresa não mantém as portas abertas sem vendas.
Como evitar: Identifique seu perfil e cerque-se de pessoas — funcionários, sócios ou colaboradores — que complementem suas competências. Assim, evita-se sobrecarga e aumenta-se a eficiência do negócio.
A idéia certa no momento ou lugar errado
Algumas pessoas são tão visionárias e criativas que, não raro, os clientes em potencial não estão dispostos a comprar seus produtos ou serviços. A falta de tecnologia também pode fazer um negócio falhar. Algumas pessoas viajam para outros países, tomam conhecimento de um modelo de negócio bem-sucedido e querem copiá-lo em seu próprio país.Copiar um modelo do exterior não significa, necessariamente, que o mesmo modelo funcionará em seu país. Você deve analisar os fatores externos que podem afetar o início da sua empresa antes de abri-la. Dois pontos a considerar são:
- Existe alguma regulamentação específica para o tipo de negócio que se pretende iniciar?
- Essa atividade é legal no país onde você deseja implantá-la?
- Como evitar: Pesquise o mercado, entenda as necessidades e regulação local. Verifique a viabilidade antes de investir tempo e recursos.
Ideia ultrapassada
Algumas pessoas tentam iniciar uma empresa em áreas que estão em declínio ou que deixarão de existir. Por exemplo: Revelação de Fotos e Fotótica Tradicional, Locadoras de Filmes e DVDs, Jornais e Revistas Impressos, Livrarias Pequenas (Sem Diferenciais), Lojas de CD, DVD e Blu-ray, Cybercafés,Videolocadoras de Jogos Físicos, Banca de Jornais Convencional,Obsoletas, Serviços de Táxi Tradicional Sem Tecnologia) têm grandes riscos devido à mudança nos hábitos de consumo e avanço tecnológico.
Você precisa se certificar de que seu modelo de negócio não está sofrendo pressão das novas tecnologias ou diminuição da demanda dos consumidores. Os hábitos das pessoas mudam com frequência e você deve estar preparado para essas alterações.
Como evitar: Fique atento às tendências do mercado e avalie se seu negócio é sustentável a longo prazo.
Falta de capital inicial
Eu aconselho muitos clientes a poupar dinheiro antes de começar o seu próprio negócio. A falta de capital pode levar ao encerramento de empresas. Um empresário pode estar tão animado com o novo empreendimento que superestima a previsão de vendas e subestima as despesas e custos da empresa na hora de calcular o quanto de dinheiro será necessário para começar o negócio. Desta forma muito provavelmente o valor necessário para capital de giro para manter a empresa aberta nos primeiros meses ou as vezes um par de anos estará incorreta.Em consequência a empresa vai necessitar de mais dinheiro que ele planejou anteriormente. É muito importante que o empresário sempre trabalhe com estimativas realistas para evitar este tipo de situação.
Outros empresários iniciam um negócio e contratam um grande número de funcionários, que não existia na previsão durante a fase inicial. Em alguns casos, eles descobrem, mais tarde, que a empresa não possuia fundos para novas contratações.
Algumas empresas também sofrem com a sazonalidade. Sazonalidade nos negócios é a variação natural na demanda por produtos ou serviços ao longo do ano, motivada principalmente por fatores como clima, datas comemorativas, férias, períodos de colheita, entre outros.Em outras palavras, sazonalidade significa que em certos períodos do ano as vendas ou a procura aumentam ou diminuem, de acordo com o comportamento previsível dos consumidores. Exemplos de sazonalidade:Sorveterias costumam vender mais no verão do que no inverno,Lojas de material escolar têm pico de vendas no início do ano letivo e empresas de turismo recebem mais clientes durante férias e feriados prolongados.
Algumas empresas precisam produzir e vender duas vezes mais em determinados períodos do ano para cobrir os custos e despesas para o ano inteiro. Não estou dizendo que, se uma empresa sofre com a sazonalidade, ela não deva ser sua escolha de negócio. O que estou afirmando é que você não deve se esquecer de levar em consideração a sazonalidade. Se suas vendas diminuírem temporariamente, você tem duas opções:
- Diminuir suas despesas e custos diretos e indiretos;
- Encontrar um serviço ou produto para compensar a perda de vendas.
Como evitar: Planeje um capital de giro robusto, considere cenários pessimistas e guarde recursos para imprevistos e sazonalidade.
O sócio errado
Na minha opinião, a escolha errada do sócio é o pior erro que você pode cometer ao iniciar um negócio, especialmente quando apenas um sócio irá investir seu dinheiro no novo empreendimento. Se apenas uma pessoa está investindo, somente ela assume o risco de perder o seu dinheiro.
Já vi muitos casos em que o sócio não investidor promete dedicar 100% do seu tempo à empresa, mas simplesmente isso não acontece. Os indivíduos também têm objetivos pessoais, famílias e necessidades diferentes. Outra situação muito comum é quando um dos sócios está 100% comprometido com o negócio e o outro não.
Os sócios devem compartilhar tantos objetivos e características em comum quanto possível. Outra maneira de evitar conflitos entre os parceiros é dividir a empresa em departamentos, como: departamento comercial, departamento operacional e departamento financeiro, com cada parceiro dirigindo o seu departamento designado. A ideia é que um sócio possa ajudar em outros departamentos, mas só terá decisão final no seu próprio. Deve haver somente uma pessoa para tomar as decisões finais em cada departamento.
Certifique-se de que você não só conhece bem o seu parceiro, mas também toda a sua família. É inacreditável quantas vezes já vi boas sociedades acabarem porque parentes se envolveram no negócio. Por exemplo, o negócio pode não estar gerando lucro no momento, mas um dos parceiros quer retirar dinheiro da empresa porque sua esposa quer tirar férias. Para evitar o conflito, o outro parceiro concorda, mesmo sem querer. Na minha opinião, 80% das empresas que possuem sociedade falham por causa de problemas entre os sócios. Certifique-se de que você realmente precisa dessa parceria e que são parceiros compatíveis. Caso contrário, faça você mesmo.
Se você realmente escolheu em ter sócios , não se esqueça de preparar um acordo entre os sócios. Um acordo entre sócios, mais conhecido em inglês como Shareholders’ Agreement, é um contrato feito entre os acionistas (ou sócios) de uma empresa para regular seus direitos, deveres, regras de tomada de decisão, entrada e saída de sócios, distribuição de lucros, venda de participação, resolução de conflitos e outras situações importantes para a gestão e continuidade do negócio.Em português, esse documento é chamado de Acordo de Sócios (ou Acordo de Acionistas, quando se trata de sociedades por ações).Esse acordo busca proteger tanto a empresa quanto seus sócios, prevenindo desentendimentos e definindo normas claras sobre como a sociedade deve funcionar no dia a dia e em situações importantes, como venda de cotas, herança, falecimento de sócio, etc.
Como evitar: Escolha parceiros com valores e objetivos semelhantes aos seus. Defina funções claras e evite envolver parentes no cotidiano da empresa. Prepare um acordo entre os socios.
Entrar no negócio com seu cônjuge
Um relacionamento romântico é muito diferente de uma sociedade. Há muitos casais que se entendem bem e têm uma relação saudável, mas simplesmente não conseguem conduzir uma empresa juntos. Um casal pode trabalhar junto se souber separar a vida pessoal da vida empresarial. Os casais que conseguem isso são raros: eles não trazem problemas pessoais para o escritório, assim como não levam problemas da empresa para casa.
Se o seu parceiro está desempregado, você deve evitar oferecer a ele um emprego. Se a intenção for poupar dinheiro ou ajudá-lo, ser o chefe do seu cônjuge pode ser complicado. Imagine se, eventualmente, vocês se separarem. Também já vi empresários que fazem do cônjuge um sócio. Lembre-se: um negócio é uma entidade legal, e seu parceiro só deve ser acionista da empresa se participar ativamente dela ou se tiver feito algum investimento.
Como evitar: Associe-se ao cônjuge apenas se ambos estiverem preparados e dispostos a separar as duas esferas da vida.
Crescendo rápido demais
Algumas empresas falham por causa de desequilíbrio econômico. O overtrading muitas vezes ocorre quando uma empresa expande suas operações de forma muito agressiva. Empresas em overtrading entram em um ciclo negativo de capital, em que o aumento das despesas com juros afeta negativamente a rentabilidade, reduzindo o capital de giro. Isso obriga a solicitar mais empréstimos, o que acarreta ainda mais juros, perpetuando o ciclo. Empresas que precisam comprar e manter um estoque alto e caro, precisando pagar fornecedores antes de receber o faturamento das vendas, também podem sofrer de overtrading. Essas empresas devem ter ou levantar capital de giro suficiente para evitar problemas de liquidez que podem, eventualmente, fechar o negócio.
Um dos instrumentos financeiros disponíveis no mercado é o desconto na fatura ( em ingles invoice discounting). Uma solução mais simples, porém, é receber o dinheiro das vendas antes de pagar seus fornecedores.
Como evitar: Monitore o capital de giro, controle os estoques e priorize receber antes de pagar fornecedores.
Trabalho em equipe ruim
Algumas empresas falham porque o proprietário contrata pessoas sem experiência. Ter uma equipe sólida pode ser o maior tesouro da sua empresa. Algumas pessoas dizem ser experientes e competentes, mas, na verdade, não são. Às vezes, pode levar algum tempo para perceber que empregou a pessoa errada. Se você não perceber isso a tempo, o seu negócio pode realmente sofrer consequências. Também conheci empresas que fecharam por causa de funcionários que roubaram dinheiro. Tenha cuidado ao contratar novos colaboradores ou funcionários — especialmente para o departamento financeiro. Empresas do setor financeiro devem também ter uma atenção especial na contratação de funcionários.Uma equipe ruim pode ser prejudicial para a sua empresa, enquanto um time de confiança pode fazê-la prosperar.
Como evitar: Selecione colaboradores com atenção, busque referências e invista em treinamento contínuo.
Nenhuma exigência do mercado
Ter clientes é a única maneira de o seu negócio ter chance de sobreviver. Tenho clientes com um modelo de negócio bem implementado que falhou simplesmente porque não tinham clientes. Mesmo tentando diferentes estratégias de vendas para adquirir novos clientes, eles simplesmente não obtiveram êxito. O mercado deve estar pronto para comprar seus produtos ou serviços.
Como evitar: Valide a ideia e teste seu produto antes de investir pesado.
Preço errado
Algumas empresas falham porque o preço do produto ou serviço está muito acima do ideal. O valor deve, na medida do possível, ser aquele que os indivíduos ou empresas estão dispostos a pagar. O produto precisa ter um preço que corresponda ao “valor agregado” que oferece aos consumidores. Calcule sua estratégia de preços de maneira incorreta e o seu negócio estará fora do mercado. Três razões pelas quais um cálculo de preço impreciso pode ser prejudicial:
- O preço não cobre o custo total, direto e indireto. A contribuição marginal de quaisquer vendas (contribuição marginal = vendas – custo direto total) deve ser sempre positiva. Além da contribuição marginal, toda empresa tem despesas gerais, e a contribuição marginal total mensal dos produtos/serviços vendidos deve também cobrir essas despesas.
- Quando estiver vendendo um produto ou serviço, não se esqueça de que, se o seu negócio é registrado para VAT, o valor do VAT deverá ser deduzido antes de calcular a contribuição marginal do produto. Uma diferença de 20% pode causar um grande impacto na rentabilidade do negócio. No caso de impostos indiretos como o VAT você empresário trabalha como se fosse um coletor de impostos para o governo. O VAT pertence ao governo e não a sua empresa.
- O cálculo do preço foi preparado de baixo para cima. Para ser claro, algumas empresas começam a calcular os custos diretos e indiretos de um produto, repartindo despesas e somando uma margem. Não estou dizendo que esse cálculo está errado, mas uma análise de concorrência deve ser feita, a fim de comparar seu preço com outros produtos similares no mercado. Se sua empresa está oferecendo um produto mais caro do que os outros já disponíveis, você precisa garantir que haja algum diferencial claro para justificar esse valor. Os preços devem ser reajustados ao longo do tempo, pois despesas e custos comerciais aumentam com frequência em consequência da inflação. Certifique-se de que a ausência de reajuste de preços não comprometa a rentabilidade da empresa. Tenha cuidado com descontos em vendas. Evite perder dinheiro em uma venda em que a única pessoa satisfeita é o consumidor.
Como evitar: Tenha clareza sobre custos diretos e indiretos, analise concorrentes e ajuste conforme as condições do mercado.
Falta de comercialização
Imagine a organização de uma festa de aniversário. Você deseja uma festa incrível e que todos se divirtam muito. Seleciona o melhor organizador, escolhe o melhor lugar para sediar a festa e contrata os melhores garçons do mercado. A festa começa e, adivinhe só? Você esqueceu de enviar os convites para seus amigos. O resultado? Uma festa vazia.
Isso é o que acontece quando você contrata o melhor gerente de negócios, tem os melhores funcionários e sua empresa está bem localizada, mas não a promove para clientes em potencial. O marketing deve ser visto como um investimento, e não como uma despesa. Você deve falar sobre o seu negócio o quanto puder. Se você não é um vendedor ou não gosta de vender, certifique-se de contratar um bom vendedor.
Não basta copiar estratégias de marketing existentes. Há empresas que fracassaram por tentarem aplicar a mesma estratégia de marketing que deu certo para outras empresas. Você deve pensar como um corretor da bolsa: o que eles fazem para repartir os riscos e maximizar os ganhos? Eles costumam comprar ações de diferentes empresas para ver qual delas está dando o retorno esperado. Aplique o mesmo conceito em sua empresa: experimente diferentes canais de marketing e decida quais trazem os melhores resultados.
Como evitar: Encare o marketing como investimento, busque canais variados e teste estratégias diferentes.
Controle financeiro rudimentar
O que mantém um negócio aberto é a quantidade de dinheiro que a empresa acumula. Quando o negócio cresce, o lucro deve ser reinvestido. Um controle financeiro deficiente pode levar ao fechamento do negócio. Existem empresas com bons rendimentos em vendas, mas que ainda assim precisaram fechar. Um negócio que tem £ 1,2 milhão em vendas e £ 1.230.000 em custos e despesas não está gerando lucro. Se você não gosta de fazer o controle financeiro, designe essa tarefa para alguém que saiba o que está fazendo. É importante manter uma folha mensal de lucros, perdas e fluxo de caixa para entender a situação financeira da empresa. Contas a pagar e a receber devem ser muito bem controladas para minimizar as perdas comerciais.
Como evitar: Mantenha registros rigorosos de receitas e despesas e atualize o fluxo de caixa constantemente.
Não poupar dinheiro suficiente
Já vi planos de negócios em que o proprietário da empresa incluiu um enorme salário ou dividendos e a empresa nem mesmo começou. Essa é uma receita para o desastre. Outro exemplo comum é quando a empresa ainda não vendeu sequer uma unidade e o diretor já quer receber um salário. Quando a empresa estiver em fase de crescimento você deve tomar muito cuidado e não tirar mais dinheiro da empresa para você que a empresa aguentaria. Ao mesmo tempo, crie o hábito de acumular o lucro no saldo da conta bancárias durante meses antes de fazer a retirada dos sócios. Desta maneira, você conseguirá manter na empresa não somente fundos suficiente para sua retirada mas também fundos o suficiente para pagar as despesas da empresa durante alguns meses includingo um par de meses em caso de gastos extraordinários.Muitos empresários fazem retirada da empresa sem controle e a empresa quebra por falta de recursos.
Como evitar: Retire o mínimo enquanto não houver segurança na saúde financeira da empresa.
Tecnologia ultrapassada
Uma empresa pode falhar porque seu proprietário não adaptou o negócio às mudanças tecnológicas, especialmente no mercado digital online. Atualmente, muitas empresas estão vendendo bastante por esse meio, já que o consumidor não tem mais receio de fazer compras online. Vale notar que alguns dos meus clientes, distribuidores, fecharam seus negócios porque seus próprios clientes passaram a negociar diretamente com os consumidores finais. Portanto, é fundamental certificar-se de que sua empresa possui uma presença online.
Como evitar: Mantenha a empresa atualizada, em especial com presença online e recursos digitais.Não se esqueça de também levar em consideração como a tecnologia pode afetar seu negócios com a AI ( artificial intelligence )
Falta de planejamento
Benjamin Franklin disse, certa vez:
“Se você falha em planejar, você está planejando falhar.”
O erro mais comum que as pessoas cometem ao abrir uma empresa é a falta de planejamento. Um novo negócio precisa ser muito bem planejado antes do seu lançamento. O plano de negócios deve ser elaborado antes de se comprometer tempo e dinheiro em um novo projeto. Não entrarei em detalhes, pois o plano de negócios é um tema que pode ser tratado individualmente, mas você deve assegurar-se de que entende perfeitamente o seu modelo de negócio, preparou uma análise do mercado competitivo, conhece seu marketing e estratégia de vendas e, por fim, sabe quantas pessoas deverá empregar. Sempre prepare as previsões de vendas, lucros, perdas e fluxo de caixa da empresa.
Se quiser aumentar suas chances de sucesso, elabore um bom plano de negócios.
Como evitar: Faça um plano de negócios detalhado, com estimativas realistas de vendas, despesas e estratégias de mercado.
Conclusão
Os maiores erros ao iniciar um negócio são evitáveis! Planejamento, autoconhecimento e capacitação constante são as chaves para enfrentar os desafios do empreendedorismo. Revise cada ponto antes de dar o próximo passo e aumente muito sua chance de sucesso. Você aumentará as suas chances de sucesso se você aplicar as dicas acima.
Chamada à Ação
Não deixe seu sonho virar estatística!
Empreender é desafiador, mas você pode evitar os erros que mais fecham empresas. Planeje, avalie suas motivações, monte uma equipe sólida, busque informações e atualize sempre seu negócio.
Antes de dar o próximo passo, revise os pontos essenciais que separei neste material e maximize suas chances de sucesso.
Checklist: Erros Mais Comuns ao Começar um Novo Negócio
- [ ] Estou preparado(a) mental, física e emocionalmente para empreender?
- [ ] Avaliei minhas motivações reais para abrir um negócio?
- [ ] Tenho clareza sobre meus pontos fortes e as áreas onde preciso buscar apoio ou sócios complementares?
- [ ] Minha ideia está adequada ao mercado, local e momento?
- [ ] Verifiquei a existência de regulamentação ou restrições legais para este negócio?
- [ ] Evitei copiar modelos externos sem analisar as diferenças do mercado local?
- [ ] Meu modelo de negócio não está ameaçado por tecnologia ultrapassada ou mudanças de comportamento do consumidor?
- [ ] Planejei capital de giro suficiente para iniciar e suportar sazonalidades?
- [ ] Meus sócios (se houver) têm objetivos e valores alinhados comigo? Funções e responsabilidades estão bem definidas?
- [ ] Analisei com cuidado os riscos de fazer sociedade com familiares ou cônjuge?
- [ ] Evito crescimento acelerado sem planejamento financeiro?
- [ ] Minha equipe é qualificada e de confiança? Faço seleção e treinamento adequados?
- [ ] Existe real demanda do mercado pelos meus produtos/serviços? Validei a ideia antes de investir pesado?
- [ ] Defini uma estratégia de preços baseada em custos, análise de concorrência e valor percebido pelo cliente?
- [ ] Enxergo marketing como investimento, testando diferentes canais e estratégias?
- [ ] Mantenho controle financeiro rigoroso (lucros, perdas, fluxo de caixa, contas a pagar e a receber)?
- [ ] Evito retirar recursos pessoais da empresa antes de garantir estabilidade e resultados?
- [ ] Minha empresa acompanha as tendências e investe em presença online e tecnologia?
- [ ] Preparei um plano de negócios detalhado, com visão clara do mercado e projeções realistas?
